ОТС

Обратилась в эту компанию по поводу закупки сахара, звонила 2 раза. В первое мое обращение девушка или женщина, (даже не знаю как к ней обратиться т.к. не представилась) видимо секретарь, очень грубо и не корректно ответила мне по телефону, что у них обеденный перерыв (просьба в объявлении указать обеденный часы перерыва, чтобы лишний раз обращаясь в эту компанию, люди не нарывались на грубость) .Во второе мое обращение, опять же не то девушка не то женщина или секретарь сказала, что соединит меня с директором, при этом не сказав не имени директора, ни о том, что этот директор является Генеральным директором. Когда меня соединили с " Генеральным директором" ,я вообще была удивлена (что при такой занимаемой должности) тоном разговора, речью и культурой общения этого "Генерального директора". На мое обращение к ней со словом девушка(т.к секретарь при соединении ни слова не упомянул об Имени и Отчестве) Генеральный директор очень был возмущен, хотя я представилась, кто я , что я хочу и т.д. В итоге разговора, слава богу, я узнала ее имя отчество. Но разговор был не долгий, на мой вопрос с какого завода грузится, мне задали (как евреи вопросом на вопрос, не в обиду к этой нации было сказано)ответный вопрос: " Вам принципиально с какого завода?" Я ответила да. Но совсем меня убило то, что Генеральный директор (этой крупной оптовой компании, как мне пояснили в разговоре, которая грузится со всех заводов Краснодарского края, как написано у них в объявлении) сказала, что Станица Выселки Краснодарского края, вовсе Станица, а город!)))) Вообщем уважаемые посетители, целый анекдот получился. Так мне и ничего толком не сказали, бросили телефон и осталась я в недоумении, что это со мной было. Обращаюсь к вышестоящему руководству, если таково еще имеется в этой крупной компании, пожалуйста, научите своих дам , как правильно и культурно разговаривать по телефону начиная от секретарей, до Генеральных директоров. Очень некрасиво, некорректно. Никогда больше не буду обращаться в эту компанию, и своим компаньонам , коллегам дам надежную рекомендацию об этой фирме. Вам же господа желаю удачи!!!!!!!!!!!!